Ich hab das Rad abgegeben, warum muss ich noch zahlen?

Die Mindestdauer für ein Abonnement ist 1 Monat, aber wir haben auch eine Kündigungsfrist von 1 Monat. Bei speziellen Angeboten kann die Mindestdauer abweichen, aber darauf weisen wir natürlich speziell hin.

Bevor Du Dein Rad im Shop abgibst, musst Du per App kündigen oder über Deinen Account unter identity.swapfiets.com. In diesem Zeitraum gibst Du Dein Rad bei uns im Store ab und zahlst dementsprechend noch bis zum Vertragsende.

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