Mir wurde mehr abgebucht, als der Betrag für mein monatliches Abo. Wie kann das passieren?

Das ist meist die erste Rechnung, da sich die erste Zahlung zusammensetzt aus den ersten beiden Monaten.

Bsp.: Du kriegst dein Swapfiets am 15. Januar, dadurch werden dir im Februar zusammen mit der Rechnung vom Februar, die Kosten für 16 Tage aus dem Januar abgebucht. Falls du ein Abo hast, das monatlich Kündbar ist, werden dir ebenfalls die 15€ mit abgebucht.

Falls du dazu weitere Fragen hast, zögere nicht uns zu kontaktieren und wir erklären es dir gern!

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