Mein Fahrrad wurde geklaut. Ich habe es nicht mit beiden Schlössern abgeschloßen, habe aber noch den Schlüssel. Was sind die nächsten Schritte?

Es tut uns leid, dass Dein Fahrrad gestohlen wurde! Mach einen Termin mit uns aus, zu dem wir Dir ein neues Swapfiets übergeben und gemeinsam einen Bericht für die Polizei ausfüllen. Wir berechnen Dir in einem solchen Fall lediglich eine Selbstbeteiligung von 60,- Euro sowie zusätzliche 40,- Euro aufgrund von Fahrlässigkeit.

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